ওমরাহ সেবায় অনিয়ম: ১,৮০০ বিদেশি ট্রাভেল এজেন্সির চুক্তি স্থগিত

রোববার প্রকাশিত এক বিবৃতিতে মন্ত্রণালয় জানায়, নিয়মিত মূল্যায়নের মাধ্যমে এসব এজেন্সির কর্মদক্ষতা ও সেবার মান পর্যালোচনা করা হয়। মূল্যায়নে নির্ধারিত মানদণ্ডে ঘাটতি ধরা পড়ায় সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধে এই ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।

মন্ত্রণালয় আরও জানায়, চিহ্নিত ত্রুটি সংশোধনের জন্য এজেন্সিগুলোকে ১০ দিনের সময় দেওয়া হয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে পারলে তাদের চুক্তি পুনরায় কার্যকর করা হবে। অনুমোদিত নীতিমালা অনুসরণে উৎসাহিত করতেই এই নিয়ন্ত্রণমূলক পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে বলে জানানো হয়।

তবে এই সিদ্ধান্তের ফলে বৈধ ভিসাধারী ও আগাম বুকিং সম্পন্ন করা ওমরাহ যাত্রীদের কোনো ভোগান্তি হবে না বলে নিশ্চিত করেছে কর্তৃপক্ষ। তাঁদের জন্য নির্ধারিত সেবা কার্যক্রম স্বাভাবিকভাবেই চলমান থাকবে।

এ বিষয়ে হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয়ের মুখপাত্র ঘাসসান আলনওয়াইমি বলেন, ওমরাহ খাতের স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা বজায় রাখা এবং হজযাত্রীদের অধিকার সুরক্ষায় নিয়মিত নজরদারি ও মূল্যায়ন কার্যক্রম অব্যাহত থাকবে।