তিতাসের নাম ভাঙিয়ে প্রতারণা, গ্রাহকদের সতর্ক থাকার আহ্বান

বুধবার (২০ আগস্ট) এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে প্রতিষ্ঠানটি জানায়, সম্প্রতি একদল প্রতারক নিজেকে তিতাসের কর্মকর্তা পরিচয় দিয়ে গ্রাহকদের ফোন করছে এবং গ্যাস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার ভয় দেখিয়ে মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে অর্থ আদায়ের চেষ্টা করছে।

প্রতারকরা বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায় অ্যাকাউন্টে বিল পরিশোধের কথা বলে গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করছে। কখনো কখনো ম্যাজিস্ট্রেট অভিযানের হুমকিও দেওয়া হচ্ছে বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে। তারা ব্যক্তিগত নম্বরে টাকা পাঠানোর জন্য চাপ দিচ্ছে, যা সম্পূর্ণ অবৈধ বলে জানিয়েছে তিতাস গ্যাস।

প্রতিষ্ঠানটি স্পষ্টভাবে জানিয়েছে, তিতাস গ্যাস কোনো প্রকার নগদ লেনদেন করে না। সকল বিল গ্রহণ করা হয় নির্ধারিত ব্যাংক অথবা অনুমোদিত মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে—কখনোই ব্যক্তিগত নম্বরে নয়।

বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, “এই ধরনের প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ড সম্পূর্ণ বেআইনি ও বিভ্রান্তিকর। গ্রাহকদের কোনো প্রকার সন্দেহজনক ফোনকল পেলে তিতাস গ্যাসের হেল্পলাইন অথবা নিকটস্থ অফিসে যোগাযোগ করার আহ্বান জানানো হচ্ছে।”