দেশের টেলিযোগাযোগ খাতে সেবার মান নিশ্চিত করতে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) নতুন ‘কোয়ালিটি অব সার্ভিস’ (QoS) নীতিমালা অনুমোদন করেছে।